İptal ve İade Politikası
Rezervasyon iptallerinin, giriş tarihinden en az 14 gün önce bildirilmesi durumunda ücretin tamamı iade edilir.
Giriş tarihine 7 ila 14 gün kala yapılan iptallerde ön ödeme tutarının %50’si iade edilir.
Giriş tarihine son 7 gün içerisinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Misafirin otele giriş yaptıktan sonra erken ayrılması durumunda kullanılmayan gece ücretlerinin iadesi yapılmamaktadır.
Resmî tatil, bayram ve özel dönem rezervasyonlarında farklı iptal ve iade koşulları uygulanabilir.
Aqua park kullanımı konaklama ücretine dahil değildir. Aqua park hizmeti ayrı ücretlendirilmekte olup dışarıdan günlük kullanıma açıktır.
Tüm iptal ve değişiklik taleplerinin işletmeye yazılı veya sözlü olarak bildirilmesi gerekmektedir.
İşletme, gerekli gördüğü durumlarda rezervasyon koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.